安⼼修理コース
安⼼修理コースについて
修理箇所がわからない⽅、修理の際に他のパーツも点検して欲しい⽅向けのコースです(※1, 2)。 修理品(※3)をお送りいただき、弊社で破損箇所を調査した上で、正式にお⾒積りをご提⽰させていただきます。 以下の「安⼼修理コース申込書」の空欄に必要事項を記⼊した上で、お問い合わせください。調査費⽤として製品⼀式:5,500円(税込)、フレームのみ:3,300円(税込)、⽣地破れのみ:3,300円(税込)必要となります(※4)。
- (※1)修理以外の質問やお問合せに関しては、Q&A よくある質問・問合わせページをご覧ください。
- (※2)繁忙期は、対応に最⻑2カ⽉以上かかる事がございますので、ご了承くださいますようよろしくお願いします。
- (※3)テント・タープ・サンシェード が対象です。デカゴン・オクタゴン は対象外となります。
- また、各収納袋も対象外となります。
- (※4)修理費⽤は別途必要です。
- (※5)修理費用のご請求はコンシューマ係からさせていただきます。
- (ロゴスショップ公式オンライン店とは別会計となります。)
キャンセル時の費⽤のご負担について
調査費⽤はお⾒積り段階で発⽣いたします。
お⾒積もりご提⽰後に修理をキャンセルされる場合は、調査費⽤及び代引き⼿数料のみのご請求となります。
キャンセル時の調査費⽤お⽀払⽅法
基本的に、修理キャンセル品は代引き発送させて頂きますので、お届けの際に配達担当者にお⽀払い下さい。
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