「アイアンキャノピーロックポール180(N0.71903002 )」(ロットNO.BA-D)に関する重要なお知らせ
日頃より、ロゴス製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売いたしましたアイアンキャノピーロックポール180(ロットNO.BA-D)におきまして、ポール最下部にあたる4節目部分に高さ調節穴が通常4箇所設けられているところ、1箇所しか開いていない製品となっており、仕様の相違があることが判明いたしました。
正しくは下記画像の通り、4節目部分は調節穴が4箇所になります。
つきましては、対象製品(ロットNO.BA-D)をご購入いただきましたお客様を対象に、仕様の相違がありましたポール最下部にあたる4節目部分をパーツ交換対応させていただきます。
なお、ポール最下部の高さ調節穴が4箇所設けられている製品は正常で交換は不要です。引き続きご使用いただけます。
パーツ交換については7月上旬を目処に、弊社コンシューマ係において対応させていただきます。パーツ交換をご希望のお客様は、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ先までお申し出いただけますよう、お願いいたします。
対象製品をご使用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
<対象製品>
製品名:アイアンキャノピーロックポール180(ロットNO.BA-D)
販売期間:2021年4月21日~2021年5月21日
販売想定数:約270台
<お問い合わせ先>
本件に関するお問い合わせ・お申し込み
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【個人情報の取り扱い】
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